Perguntas Frequentes
Encontre respostas para perguntas comuns sobre a API DocsOCR, preços, segurança e integração.
Perguntas Frequentes
Tudo o que você precisa saber sobre o DocsOCR
O que é o DocsOCR?
O DocsOCR é uma API de OCR com IA especializada em extrair dados estruturados de documentos brasileiros. Ele transforma documentos escaneados em dados JSON limpos e estruturados, prontos para seus sistemas.
Quais documentos são suportados?
Atualmente, o DocsOCR lê certidões de nascimento e de casamento brasileiras, com extração completa de campos, incluindo nomes, datas, números de registro e dados do cartório emissor. Mais tipos de documentos estão sendo adicionados.
Como funciona a extração por OCR?
Você envia uma imagem do documento pela nossa API REST (PDF*, JPG, PNG, WebP ou GIF). Nossos motores de IA leem a certidão, extraem os campos e retornam JSON estruturado em segundos. *Lemos apenas a primeira página do PDF.
Qual é a precisão da extração?
A precisão depende da qualidade da imagem e do estado do documento: por isso nosso padrão aceita imagens de 1344 a 2048 px no lado maior, onde a extração lê melhor. Se um motor de IA falhar com um documento, outro o processa automaticamente. Recomendamos testar com os seus próprios documentos.
Como funciona o fallback de IA?
O DocsOCR tem três motores de IA: mini, large e fast. Por padrão, a requisição vai para os motores padrão, mini e large, e, se um falhar, o próximo responde automaticamente — sem intervenção manual necessária. A requisição também pode pedir o motor fast, que é tentado primeiro, com os motores padrão atrás dele. Se nenhum motor conseguir responder, a resposta vem com status 201, success: false e um errorCode, sem custo: envie de novo mais tarde.
Quais formatos e tamanhos de arquivo são aceitos?
Aceitamos arquivos PDF*, JPG, PNG, WebP e GIF, com até 10 MB por documento. Você pode enviar arquivos via URL ou conteúdo codificado em Base64 na requisição da API. Nosso padrão de imagem é de 1344 a 2048 px no lado maior (numa digitalização A4, cerca de 120 a 175 DPI), onde a extração lê melhor: uma imagem fora dele é recusada sem custo, ou redimensionada do nosso lado por 1 crédito a mais quando a requisição usa resizeImage: true, o que soma um pouco de tempo à resposta. *Lemos apenas a primeira página do PDF.
Quanto custa o DocsOCR?
O DocsOCR usa um sistema de créditos pague conforme usar. Cada extração que retorna dados custa 1 crédito por certidão de nascimento e 1,5 crédito por certidão de casamento nos motores padrão. A requisição pode pedir o motor fast: ele custa 1,8 crédito por certidão de nascimento e 2,7 créditos por certidão de casamento quando responde, e, se o fast não conseguir responder, um motor padrão responde pelo preço padrão. Uma requisição recusada, ou que nenhum motor conseguiu atender, é gratuita. Novas contas recebem créditos gratuitos para começar — sem necessidade de cartão de crédito.
Como começo a usar a API?
Crie uma conta gratuita, gere uma chave de API no painel e faça sua primeira chamada. Confira nossa documentação interativa da API para exemplos de código em várias linguagens.
Meus dados estão seguros?
Sim. O DocsOCR é 100% compatível com LGPD, GDPR e CCPA. Imagens de documentos são processadas em tempo real e não são armazenadas após a extração. A comunicação usa TLS 1.2 ou 1.3, e os dados guardados são criptografados em repouso.
Posso testar antes de assinar um plano?
Com certeza. Toda nova conta recebe créditos gratuitos para testar a API com documentos reais. Não é necessário cartão de crédito para se cadastrar, e você pode fazer upgrade para um plano pago quando estiver pronto.
Ainda tem dúvidas?
Nossa equipe está pronta para ajudar você a começar.